Prestatiemeting van de werkomgeving: Beslissen op basis van data!

Aan de overstap naar een innovatief kantoorconcept liggen vaak ambitieuze doelstellingen ten grondslag. Om te weten of de doelstellingen gehaald zijn zal gemeten moeten worden. Maar hoe doe je dat? Hoe meet je de prestaties van de werkomgeving, gerelateerd aan de doelstellingen van het management en de beleving van de dagelijkse gebruikers? Wie snel een indruk wil hebben kan sinds kort gebruik maken van een werkomgevingsthermometer, ontwikkeld door Twynstra WorkInnovation in opdracht van FMWEB en het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap. Voor wie breder en dieper wil meten is er het werkomgevingsdiagnose-instrument, ontwikkeld door het Center for People and Buildings in Delft. Een bespreking van de opzet en de eerste bevindingen.